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大厂离职做鲜花创业,从小区团购起步,到供应链搭建,小程序月利润达100W+

大厂离职做鲜花创业,从小区团购起步,到供应链搭建,小程序月利润达100W+

项目亮点

如果看到一个鲜花小程序月利润100W+,你可能会觉得,这件事离自己挺遥远的。

但这个项目的初期,也只是拉了个团购群,让有鲜花需求的用户在一起拼单而已。那么它是如何一步步发展,成为一个月利润100W+的生意呢?

本文一起来见证鲜花小程序的从0到100。

项目信息

背景:因为自己爱买花,却很难买到价格合适、质量好的鲜花。刚开始,她尝试批发-分发的模式。由于这种模式对于人力的消耗过大,于是开始尝试一件代发。没想到,一件代发的鲜花质量并不稳定。基于此,作者和拍档决定一起建立自己的鲜花供应链,开始团队创业。

收益:月利润可达100W+。

产品是什么?

产品介绍:性价比高的鲜花。

鲜花售卖的3种模式:

批发-分发模式

采用小区社群拼花的模式,先收集小区里的用户需求,然后根据需求统一从昆明批发商处批发(注:批发商可以在网络上找);

批发到家后,整理花材,根据之前收集到的需求,配送到家;

如果客户要的规格和实际批发的规格不一致,比如实际批发时玫瑰是20支一扎,但客户一般只需要10支一扎,多出的10支即为“损耗”。对于这种多出的“损耗”,可以包装成“随机花束”便宜卖掉。

一件代发模式

网上找可以一件代发的供应商,一开始质量还行,但是越到后面,质量越发不稳定(尤其到了夏天,鲜花的品控要比平时更难把握),这个情况使得客户逐渐流失;

于是去供应链发源地昆明现场调研,实地问价、看货、以及观察来买花的人情况,以便了解实际的货源情况。除了线下货比三家,也在网上找了好几家昆明的鲜花供应商作为参考。

自建平台模式

实地考察后,作者决定自己做一家保证质量、服务和性价比的ToC端(客户端)的单品鲜花平台;做平台需要关注两件事,一是做自己的供应链,二是做自己的小程序。

搭建鲜花的供应链,比如:搭建冷库,招聘各个部门的工人(理花工人、打包工人、玫瑰采购员、草花采购员、质检员、库管员等等),购买需要的设备和工具。

采用先卖后买的模式:这个模式刚开始不太会有库存,后来随着品类越来越多,一些稀缺品种需要进行囤货(比如卖的时候市场有货,等卖完货去采买的时候,市场就没货了),同步完善供应链的库存管理等事宜。

对应需求:喜欢买花的用户希望买到物美价廉的鲜花;同时他们想要有良好的售后保障和一个氛围不错的社群可以互相交流。

流量从哪里来?

初始流量

小区居民:在小区各种群,如超市群、买菜群、业主群等,发布新业开张活动。告知大家进群可以免费领一束鲜花,把用户导入到私域里;

在小区楼道或附近小区张贴广告;

身边的同事:在大厂BBS(员工论坛)发广告。大厂很多年轻女性都非常喜欢花,有买花习惯。由于作者和她的拍档都是她们的同事,基于信任背书,在他们创业的时候,同事们会想要支持一下。

供应链团队稳定后的流量

做一件代发的微信代理,其实是比较多的。但由于昆明供货商普遍做的不够好,要么供货价格偏高导致一般代理利润薄弱,要么质量不稳定导致售后较多。所以比较能触动代理的点在于,突出“知道某地方可以做一件代发,品质利润都还不错,需要的话可以拉群”。按照这种方式,裂变了不少代理。

一个代理相当于至少3个C端客户的量。在起步阶段的时候,可以进行全国范围内的发货质量测试。由于代理相对散客更懂花(有些代理本身就是开花店的),和他们聊天的时候也积累了不少的鲜花知识和客服经验。

小程序的邀请有奖设置:如果邀请了一个新人,新人下单并且到货后,双方都可获得一个月的会员(出于资金周转和用户粘性的考虑,设置了会员费,5元/月,商品的会员价要比零售价低);

价格低、品质好、服务好的鲜花,在快团团上,是值得推荐的好商品。借助了快团团上的“几人成团模式”,自发产生了不少拼团;

小程序首页还有一个“纯分享花”的模块,从这个模块进入后看到别人分享的内容,会关联鲜花商品,直接产生购买行为。另外,这个模块还做了积分设置。如果从别人的分享里购买了商品,那分享者就可以获得积分。

代理群:

小程序裂变:

将分享过鲜花的博主粉丝量记录下来,按照倒叙排序,从上到下逐一去沟通;

将博主鲜花文章或者视频的数据(点赞量、收藏量)记录下来,按照倒叙排序,从上到下逐一去沟通。

沟通的2个核心:第一在于价格,不要急着报价,先了解行情,再指定投放报价;第二在于明确品牌调性,比如作者的鲜花品牌基调是,希望让大家在需要鲜花的时候,能想到她;对于质量有要求的时候,能想到她;对于性价比有需求的时候,能想到她。基于此,博主的文案也会围绕品牌调性展开。

小红书博主付费投放:

如何变现?

小程序售卖鲜花获得收益

服务好种子用户,得到的一定会比付出多,服务到位后,种子用户会给到非常多特别棒的视角和建议,能弥补自己的思考盲区;

约定好社群规则,让大家都能根据既定的方式操作;

服务要到位,及时响应用户的需求,提升复购率和转介绍率;

注重收集用户需求,无论是种子用户的建议,还是社群的售后,作者的团队都会记录用户的许愿清单。现在他们将用户许愿放到了小程序里,这些行动能和用户形成很好的良性互动和产品的正向售卖循环。

通过收取会员费变现

在设置差价的时候需要考虑原价和会员价的差价,月会员费就能覆盖住两束的差价。这样,用户的充值意愿就比较高。

推出利润相对高的产品

周边产品、花束、稀有品种、独家品种等,是利润相对高的产品,这部分也能增加收益。

设置一些限量的会员独家产品

在产品上会设置一些限量的会员独家产品,提升客户购买会员的动力。

延展思路

看完1个月利润7位数的鲜花项目拆解,你会是什么样的感觉?看上去有一定门槛的小程序项目,最开始也是从一个社区团购开始的。不断根据用户需求、市场现状进行调整,就有机会一步步地形成规模。

很多你眼中的大项目,都是这样发展起来的。通过一个最小MVP测试,就能验证闭环是否可以跑通。只要验证成功(这里的验证成功是指有多少真实用户愿意为此买单),接下来要做的就是提升产品力,提升用户满意度,获得更多的发展空间。

THE END
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